Можно ли вернуть в магазин исправный смартфон

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 350-55-06 Доб. 133
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 309-06-71 Доб. 692

Евгений Сажин Заявление о возврате обмене мобильного телефона не имеет строго фиксированной формы и составляется по общим правилам. Образец написания этого документа вы можете скачать чуть ниже. Можно ли вернуть телефон в течение 14 дней если он неисправен? По Закону О защите прав потребителей предписано, что покупатель имеет две недели на то, чтобы вернуть неиспользуемый товар.

Сотовый телефон прочно занял свое место в быту и сейчас сложно представить себе жизнь без современного средства связи. Покупка такого устройства основывается на тех предпочтениях, которые необходимы потребителю.

Про пиксели не натянуто. Продавец пмшет 5 мп, а на деле 3,5. Недостоверная информация?

Можно ли вернуть телефон в магазин если он не понравился?

Купил исправный телефон оказался слишком сложный могу ли я его вернуть? Здравствуйте, к сожалению, вернуть технически сложный товар надлежащего качества по данному основанию вы не сможете.

Удачи вам и всего наилучшего. Доброго времени суток. Возврат технически-сложного товара процедура не простая, а возврат такого товара надлежащего качества-нереален, только по согласованию с продавцом. Всего Вам наилучшего! Обмен либо возврат товаров надлежащего качества регламентируется статьей 25 Закона РФ от 7 февраля г. ОДНАКО данная статья ссылается на Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации утв.

Под эту формулировку можно подвести любой бытовой прибор, работающий от электрической сети, что не дает права применять статью 25 Закона, если товар исправен. Если же он не исправен, то согласно пункту 1 статьи 18 Закона его можно вернуть или обменять. Могу ли я сдать телефон если он не исправный и вернуть за него деньги? Пишите продавцу претензию с вашими аргументированными требованиями, Удачи вам в решении ваших вопросов.

С уважением юрист Колковский Ю. Здравствуйте, уважаемая Юлия Если он вышел из строя в течение 15 дней с момента покупки, то конечно Удачи Вам в решении Вашего вопроса. Телефон-технически сложный товар, вернуть деньги сможете только при наличии заводского брака и невозможности ремонта телефона. Продавец сначала направляет его на экспертизу, если ремонт возможен-отремонтируют и вернут вам. Добрый день! Да, можете, но не сразу, в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора Иск в Суд, госпошлиной не облагается. Могу я вернуть купленный вчера телефон в рассрочку? Он исправный. Исправный телефон вернуть вы не сможете. Вернуть телефон вы бы могли только по причине недостатков в нем. Не можете, телефон-технически сложный товар, возврат или обмен возможен только при наличии неустранимых заводских дефектов.

Телефон является технически сложным товаром, поэтому вернуть его продавцу можно только если в нем проявится существенный недостаток, а если он исправен, то такого права у Вас нет. Можно ли вернуть не исправный телефон в магазин. Не прошло еще 14 дней после покупки. Ваши права согласно ст. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного нeдocтaткa тoвapa; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения нeдocтaткoв тoвapa; невозможность использования тoвapa в тeчeниe каждого гoдa гapaнтийнoгo cpoкa в совокупности более чем тридцать днeй вследствие неоднократного устранения его различных нeдocтaткoв.

Добрый день. Право потребителя на расторжение договора купли-продажи и возврат денег за технически сложный товар возникает только в случае наличия в нем существенного недостатка, не позволяющего использовать товар по назначению ст. Необходимо направить изготовителю товара или уполномоченной в России организации претензию о расторжении договора купли-продажи. Ответить обязаны в течение 10 дней с момента получения претензии. Если придет отказ или вовсе ответа не будет - проводить независимую экспертизу товара и обращаться с иском в суд.

Как вернуть исправный сотовый телефон, купленный вчера? Если телефон технически исправен и магазин не проводит добровольную акцию о возврате по любой причине , то право, вернуть, у Вас есть только в случае невыполнения продавцом статьи Закона о защите прав потребителей, ответственность изготовителя исполнителя, продавца за ненадлежащую информацию о товаре работе, услуге.

Других вариантов в Вашем случае, вернуть технически сложный товар, надлежащего качества, по закону, не предусмотрено. Как вернуть исправный сотовый телефон в салон магазин мтс. Исправный примут лишь с согласия продавца это не его обязанность. Либо - при наличии несоответствия заявленным характеристикам, браке.

Как можно вернуть в магазин исправный телефон? Это технически сложное устройство, которое подлежит возврату только при наличии существенного недостатка. Есть определенные исключения, если, к примеру, вас ввели в заблуждение относительно характеристик товара. Но это нужно будет доказать. Как вернуть деньги за исправный мобильный телефон, если модель не понравилась, не устраивыет обьем памяти.

Здравствуйте, Елена. Телефоны с сенсорным экраном относятся к техническисложным товарам, а такую категорию товара вернуть как качественную нельзя, только если есть брак. Так же законом предусмотрено, что отказ от исполнения договора может быть основан на ст. Однако данное положение очень трудно доказывать в суде и магазин может представить документы на товар в суд, или же суд посчитает, что вся необходимая информация обеспечивающая правильность выбора была предоставлена.

Никак не вернуть, так как обмену технически сложный товар не подлежит. Деньги не вернете. Мобильный телефон относится к технически сложным товарам. В соответствии со ст. В данном случае, можете потребовать замены телефона, если при продаже телефона вам не была предоставлена исчерпывающая информация о нем, по модели и памяти.

Прошла неделя, покупатель звонит и говорит, что телефон плохо работает и просит вернуть деньги. Что делать в этом случае? Можете ничего не делать. Качество товара проверяется в момент покупки, гарантий никто не дает. Закон о защите прав потребителей не применяется. Поэтому видели глаза, что покупали. Покупала телефон в Связном. Сдала его по гарантийному ремонту. Прошло 45 дней, устройство не вернули. Хочу вернуть за него деньги. На горячей линии сказали, что телефон отправили с сервисного центра, он исправен и его не чинили.

Так же сказали, что на исправный телефон срок 45 дней не действует в договоре этого не указали и деньги мне за него не вернут. Что мне делать и куда обращаться? Вправе ли я требовать деньги за телефон?

Обращайтесь с письменной претензией в магазин о невыполнении ремонта в установленный срок, требуйте возврат денег и выплаты неустойки за нарушение этого срока, ст.

Требования рассматриваются в тот срок, который указан в законе применительно к Вашему требованию - если ремонт, то 45 дней. Вы когда-нибудь встречали продавца, который разъясняет покупателю его права? Телефон - технически сложный товар и вернуть его можно только в случае обнаружения существенного недостатка товара. Но что является существенным недостатком товара? Сам факт превышения срока ремонта в 45 дней является существенным недостатком товара дающим право требовать возврата денег.

Более того, невозможность использовать товар в течение 30 дней одного года гарантийного срока - существенный недостаток товара. У Вас есть все основания требовать возврата уплаченных за товар денежных средств. Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег.

На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть деньги в течение 10 дней! На й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю! Главное - правильно составить и обосновать такое требование, что самостоятельно сделать Вам будет сложно. В соответствии с ФЗ о защите прав потребителей Потребитель вправе требовать возврата денежных средств в случае нарушения срока устранения неисправности даже если ремонта не было.

Если срок 45 дней прошёл, пишите претензию. Если денежные средства не вернут, обращайтесь в суд. Пожалуйста можно ли вернуть телефон по истечению 14 дней. Заключение сервисного центра есть что телефон в исправном состоянии. Куда можно обратиться? Если имеется такое заключение то согласно ст 18 Закона РФ О защите прав потребителей у вас не получится вернуть телефон-он должен быть неисправным чтобы был возврат. Купили 2 телефона в кредит, прошло больше 14 дней и один из телефонов оказался не исправен!

Могу я вернуть деньги или поменять на исправный телефон? Нет не можете надо написать грамотную претензию продавцу он проведёт экспертизу и если это брак деньги вам вернут. Может ли другой человек написать заявление о мошенничестве.

Взяла в кредит телефон и ноутбук, исправно плачу, но работу указала не верно, так как не официально получаю деньги и тут человек который знает ситуацию сказал что напишет заявление на меня, что я мошенник, но как так если нет не просрочку и кредиты уже несколько месяцев плачу. Скажите этому человеку что это не его дело к тому же пусть не щеголяет юридическими знаниями, точнее их отсутствием, кредит - гражданско-правовые отношения, мошенничество - уголовный состав, совершенно разные правоотношения.

Отзывов о юристах за 24 часа. Вернуть исправный телефон. Бесплатный вопрос юристам онлайн Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:.

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

На сегодняшний день мало кто может обойтись без сотового аппарата. Но что же делать, если приобретенный товар перестал вас устраивать? Если с момента заключения договора купли-продажи не прошло более 14 дней, то товар можно вернуть обратно в магазин. И, если вам не понравился товар, то обратно вернуть его в магазин можно.

Актуально для многих — можно ли вернуть телефон если он не понравился в течение 14 дней

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права. Многие продавцы пользуются юридической безграмотностью покупателей и намеренно вводят их в заблуждение. Возврат некачественного телефона возможен в течение 14 дней после покупки, не считая дня продажи. Причем возврат возможен и тогда, когда вы потеряли товарный или кассовый чек. Телефон должен сохранять потребительские свойства, иметь товарный вид, а также заводские пломбы и ярлыки.

Можно ли вернуть неисправный телефон в магазин

Подскажите, пожалуйста, может кто лично сталкивался с такой проблемой или есть те, кто защищают права потребителя. Вопрос в том, можно ли вернуть исправный телефон в салон? С момента покупки не прошло еще 14 дней, телефоном естественно я пользовалась. В нём мне не понравилась камера, она плохо фотографирует. Из недостатков еще то, что телефон нагревается сильно, и та же камера при этом отключается. В остальном все нормально. Может ли это послужить причиной возврата? Покупала в салоне МТС. Сама понимаю, что причины, скорее всего, так себе. Но всё же.

Вернуть исправный телефон

Как быть, если недавно купленный телефон не понравился? Наверняка многие хоть раз сталкивались с подобной ситуацией. Стоит знать свои права потребителя, чтобы разрешить проблему. Содержание статьи: Право потребителей на возврат Можно ли вернуть в магазин телефон, который не подошел? Как ускорить процесс обмена или возврата? Какие документы нужно предоставить?

Нередки ситуации, когда через несколько дней после покупки дорогого мобильного телефона выясняется, что он неисправен.

Купил исправный телефон оказался слишком сложный могу ли я его вернуть? Здравствуйте, к сожалению, вернуть технически сложный товар надлежащего качества по данному основанию вы не сможете. Удачи вам и всего наилучшего.

Можно ли вернуть телефон обратно в магазин в течение 14 дней?

А не заберет ли он ключ. Фонтейну нужно было какое-то прикрытие - на всякий случай, - и он принял необходимые меры. ГЛАВА 113 - Ни в коем случае! - крикнул мужчина с короткой стрижкой, глядя в камеру.

 - У нас приказ. Мы отчитываемся перед директором Лиландом Фонтейном, и только перед .

- Клушар вздохнул с видом мученика, вынужденного терпеть всякий сброд.  - Вы когда-нибудь видели что-либо более ужасное, чем это место? - Он обвел глазами палату.  - Не больница, а помойка. И они еще решили оставить меня здесь на ночь. Беккер огляделся: - Понимаю. Это ужасно. Простите, что я так долго до вас добирался.

Сьюзан внимательно вглядывалась в буквы. Вскоре она едва заметно кивнула и широко улыбнулась. - Дэвид, ты превзошел самого. Люди на подиуме с недоумением переглянулись. Дэвид подмигнул крошечной Сьюзан на своем мониторе.

- Шестьдесят четыре буквы.

Моя жена вовсе не подросток, - возмутился Бринкерхофф.  - Она просто так себя ведет. Мидж посмотрела на него с удивлением. - Я вовсе не имела в виду твою жену.  - Она невинно захлопала ресницами.  - Я имела в виду Кармен.

Он смотрел на девушку, понимая, что его поиски подошли к концу. Она вымыла голову и переоделась - быть может, считая, что так легче будет продать кольцо, - но в Нью-Йорк не улетела. Беккер с трудом сдерживал волнение. Его безумная поездка вот-вот закончится. Он посмотрел на ее пальцы, но не увидел никакого кольца и перевел взгляд на сумку. Вот где кольцо! - подумал.  - В сумке. - и улыбнулся, едва сохраняя спокойствие.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как потребовать возврата денег за товар
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. basniese

    И еще 1н вопрос. Есть ли особые требвания\проверки\ограничения к людям, которые в своей стране занимаю государственные должности в исполнительной или судебной власти? Например: суд, прокуратура, полиция, сельские, районные, городские или областные администрации.

  2. Аза

    Что это значит? Я все правильно слышу? Тогда я просто не понимаю. "В течении предельного срока начинается с даты, для них он 3 года", что это?

  3. gregelne

    С помощью этого приложения вы экономите деньги и время при оплате товаров и услуг по интернету. (интернет магазины: АliExpress и другие, бронь и покупка авиабилетов и билетов на поезд, бронь отелей, автобусных билетов, супергипермаркеты, салоны красоты, турагенства, фитнес центры и тренажёрные залы и многое-многое другое). Вам при этом предоставляются скидки, возврат кэшбэк (возврат денег при оплате на вашу электронную карту), которые можно обналичить или делать ими другие покупки, общаться в чате, а также предоставляются другие привилегии. Это ж просто замечательно.

  4. Ксения

    Побои- это всегда преступление и должно быть уголовнонаказуемо независимо от родства !

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных