Правила возврата телефона в связном

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 350-55-06 Доб. 133
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 309-06-71 Доб. 692

Покупал его для отца, книги читать, однако выяснилось, что он ему не подходит, поскольку: очень сильно греется во время зарядки; во время работы и одновременной зарядки садится быстрее, чем заряжается; операционка Windows10 слишком сложна для пожилых людей; слишком много прочих глюков. Придя в связной попросил принять планшет и вернуть деньги, поскольку был уверен, что имею право сдать товар в течении 14 дней, даже если мне просто не понравился цвет. Но не тут-то было, администратор напустил ехидную улыбку и заладил о законе от какого-то там числа, который гласит, что технически сложные товары не подлежат возврату и обмену и что максимум он может отправить планшет в сервис на 46 дней, что меня не устроило. Я побежал в сервис с желанием сделать быстренькую экспертизу, но там мне сказали вернутся, и писать претензию с требованием возврата денег или заменой товара на более дорогостоящий. Придя в салон вновь я сразу сказал о намерении писать претензию, ребята усмехнулись, и даже дав мне бумагу стали диктовать, как правильно оформлять оголовок. Парни, не смотря на ситуацию, не хамили и были вежливы, в свою очередь я поинтересовался, не доставит ли это им проблем, они ответили, что все нормально, хотя мне было уже глубоко насрать.

Сегодня практически у каждого есть сотовый телефон. Это полезное устройство позволяет всегда быть на связи и при этом выполняет сотни других функций.

Случилась со мной такая беда. Купил 6.

Связной: возврат товара

Покупал его для отца, книги читать, однако выяснилось, что он ему не подходит, поскольку: очень сильно греется во время зарядки; во время работы и одновременной зарядки садится быстрее, чем заряжается; операционка Windows10 слишком сложна для пожилых людей; слишком много прочих глюков. Придя в связной попросил принять планшет и вернуть деньги, поскольку был уверен, что имею право сдать товар в течении 14 дней, даже если мне просто не понравился цвет.

Но не тут-то было, администратор напустил ехидную улыбку и заладил о законе от какого-то там числа, который гласит, что технически сложные товары не подлежат возврату и обмену и что максимум он может отправить планшет в сервис на 46 дней, что меня не устроило. Я побежал в сервис с желанием сделать быстренькую экспертизу, но там мне сказали вернутся, и писать претензию с требованием возврата денег или заменой товара на более дорогостоящий.

Придя в салон вновь я сразу сказал о намерении писать претензию, ребята усмехнулись, и даже дав мне бумагу стали диктовать, как правильно оформлять оголовок. Парни, не смотря на ситуацию, не хамили и были вежливы, в свою очередь я поинтересовался, не доставит ли это им проблем, они ответили, что все нормально, хотя мне было уже глубоко насрать.

Просто потому что "греется" и "быстро разряжается" - это вообще очень сложно притянуть к формулировке "не работоспособно", то есть как значимый дефект. А вообще, по личному опыту со всякими китаепланшетами - не стоит покупать дешёвый хлам. Разница в цене между всеми этими дигмами, ирбисами, днсами и прочими ляо-сяо-пинами и нормальными планшетами от ASUS, Lenovo, Samsung, Acer - как раз и будет в вашем потраченном времени и нервах на беготню с возвратами, ремонтами и общением с магазинами и сервис-центрами.

На самом деле, это хороший приём - общаться вежливо, спокойно, взвешено и не реагировать на стандартные коммерческие приёмы продавцов и менеджеров. Орущих и топающих ногами нигде не любят. Иначе может так получится, что начнут запугивать клиента дополнительными затратами типа независимой экспертизы за свой счет или экспертизы от фирмы, но платной. Купил наушники мониторные китайщину в МобилЭлемент Сотовик или как они там называются за руб.

Сразу одел и довольный пошел в электричку. Вернулся на следующий день, возврат только в будни дни я приперся в субботу утром после ночной смены. Ну ок 14 дней есть в запасе, приперся в понедельник. Оказалось что наушники входят в товары не подлежащие замене по из-за категории товара гигиенически индивидуальных хз как правильно и возврату замене не подлежат, далее позвонил сам ихнему юристу и там мне довольно грубо закатали губу на счет возврата товара вообще, мол вы купили вышли из точки и все мы вас больше не знаем, то что у меня на руках чек значения никакого не имеет.

Ну ок впервые тогда решил позвонить в защиту прав потребителя или что то типа того, позвонил, сказали что соединят со специалистом по моему вопросу, после чего меня пригласили в офис для подробной беседы, где выясняется что я сглупил и должен настоять на своем:.

Я попробовал на компе эти наушники и они благополучно заиграли и довольно не плохо я не прихотливый , что удивительно для китайской сборки чувствуется когда берешь в руки. Оставил их для стационарника, а для телефона купил популярную модель затычек. Сейчас перешел на сеть магазинов ион, там возврат товара проходит по честному в течении 14 дней, единственный вопрос который могут задать: почему?

Было у меня 3 года подряд невезение с телефонами все время покупал и попадался брак, узнавал о нем через месяцев. В итоге поменял 3 телефона в Евросети с доплатой, естественно к тому моменту выходили новые модели и выходило так что все время щеголял околофлагманскими моделями телефонов последний был нокия н97мини когда только вышел - он был удачный. Единственный минус каждую чертову замену приходилось ждать 45 "рабочих" дней.

Они настаивали на проведении экспертизы, я настаивал на том, чтоб мою претензию завизировали и потом проводили какие угодно экспертизы, видимо претензии они совсем не любят. В других магазинах так-же походу - любыми способами затянуть и не дать воспользоваться законодательно данным правом на возврат.

Потом уже пойдет гарантия магазина и можно творить с клиентом все что угодно, на сколько наглости хватит. Я так раз принес сдохший винчестер Сигейт какой-то там 3тб, а он через два дня со скрежетом издох Так все нервы сволочи вымотали. Начал требовать, что-бы мне написали письменно причину отказа в гарантии, с указанием точных дефектов. Так эти сволочи потащили винчестер якобы для оценки специалистом и вернули его с длюнющей царапиной, через весь корпус, как буд то отверткой полоснули.

Вот мол, что вы натворили. Я взбеленился, начал грозить судом и милицией, на вопли народ подтянулся это был магазин в "Родео Драйв" - гарантийка в общем зале, толпа народа - потенциальных покупателей, магазин был очень большой. Простите за грамотность и ошибки. Может информация кому нибудь поможет. Дубликаты не найдены. Все комментарии Автора. Я думаю магазин просто пошел вам на встречу. По закону имел право отказать.

Сложнотехнические товары, которые не подходят по цвету, запаху, габаритам и т. Пошел на встречу?! Если идти юридически по закону - топикстартера могли мурыжить долго. А так да, топикстартеру пошли навстречу. Согласен, лучше добавить тысяч и взять уже действительно неприхотливую рабочую лошадку.

Сам недавно столкнулся с проблемой: Купил наушники мониторные китайщину в МобилЭлемент Сотовик или как они там называются за руб.

Если брак то вопросов нет, но если просто не понравился то можно слать нах смело. Кто знает, часто ли они бросаются деньгами лишь потому, что хотят пойти кому-то на встречу!? Я знаю. В евросетке работал. Если товар лютое говно, то чаще всего возвращают деньги. Значит чтоб вернуть деньги за товар нужно выйти покурить перед евросетью А что в претензии написал? Вообще, с магазинами надо держать ухо востро.

Юлмарт и Ситилинк- это интернет магазины, с ними другие законы. Да ладно Приходишь к ним в магазин - и покупаешь. Другое дело, что да - у них сильная "интернет" часть развили в последние года. Приходишь и покупаешь, а возврат по правилам интернет-магазина. В общем, все шло к тому, что это я виноват и "сам дурак". А денег мы тебе не вернем. Я взбеленился, начал грозить судом и милицией, на вопли народ подтянулся это был магазин в "Родео Драйв" - гарантийка в общем зале, толпа народа - потенциальных покупателей, магазин был очень большой В общем - вернули мне деньги.

Похожие посты. Похожие посты закончились. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам:.

Порядок возврата товара в Связной в течение 14 дней

Предыдущая статья: Уцененный товар возврату и обмену не подлежит. Следующая статья: Детский мир: возврат товара. Права потребителей в нашей стране защищены специальным федеральным законом, который призван регулировать взаимоотношения продавца и покупателя. Нормативная база в указанной сфере также подпадает под действие Гражданского Кодекса РФ и других правовых актов, утвержденных постановлениями Правительства и иных компетентных органов.

Связной возврат товара

Связной — это один из самых крупных дистрибьюторов электроники в России. В магазинах этой сети можно приобрести практически любые электронные товары для дома, офиса или личного пользования, в том числе смартфоны, ноутбуки, планшета и аксессуары к ним. Те нюансы процедуры возврата, которые законодательство разрешает уточнять в договоре, можно найти во внутренних документах компании, которые обязательно должны находиться в общем доступе на сайте и в уголке потребителя в каждой торговой точке. Осуществляя покупку в Связном, потребитель автоматически соглашается со всеми пунктами, указанными в документации компании. Возврат в Связной осуществляется по внутренним правилам компании, которые базируются на законах.

Возврат телефона в “Связной”

Можно ли вернуть наручные часы обратно продавцу, если они ненадлежащего качества бракованные? У потребителя есть такое право! Иными словами, вы купили часы, они оказались бракованными, не важно, что с ними произошло, отвалилась стрелка, остановились, перестала вращаться секундная стрелка, циферблат перестал работать на половину, вывалилось стекло, вы имеете право прийти к продавцу и отказаться от часов, передав их ему и потребовав возврата уплаченной за часы денежной суммы и продавец должен вам вернуть деньги в полном объеме. Претензия Претензия составляется тогда, когда администрация магазина не хочет принимать товар. Права покупателя:. Покупатель приобрел телефон, Айфон. Если покупателя не устроит ответ продавца, то ему необходимо провести независимую экспертизу, обратившись самостоятельно в бюро экспертизы. Проверка качества подтвердит мнение клиента о том, что дефект вызван заводским браком или покажет, что всему виной являются действия покупателя.

Беккер склонился над. - Вам плохо. Клушар едва заметно кивнул: - Просто… я переволновался, наверное.  - И замолчал. - Подумайте, мистер Клушар, - тихо, но настойчиво сказал Беккер.  - Это очень важно.

Через несколько мгновений компьютер подал звуковой сигнал.

Как они называют эти изотопы - U235 и U?. Он тяжко вздохнул: какое все это имеет значение. Он профессор лингвистики, а не физики. - Атакующие линии готовятся к подтверждению доступа.

Ошибиться было невозможно. Это мощное тело принадлежало Грегу Хейлу. ГЛАВА 58 - Меган - девушка моего друга Эдуардо! - крикнул панк Беккеру. -Держись от нее подальше. - Где она? - Сердце Беккера неистово колотилось. - Пошел к черту.

Сьюзан плохо его понимала. Ей показалось, что столь своевременная кончина Танкадо решила все проблемы. - Коммандер, - сказала она, - если власти говорят, что он умер от сердечного приступа, это значит, мы к его смерти не причастны. Его партнер поймет, что АНБ не несет за нее ответственности. - Не несет ответственности? - Глаза Стратмора расширились от изумления.  - Некто шантажирует АНБ и через несколько дней умирает - и мы не несем ответственности.

Готов поспорить на любую сумму, что у партнера Танкадо будет иное мнение.

Дело в людях. Они потеряли веру. Они стали параноиками. Они внезапно стали видеть врага в .

Быть может, я смогу его узнать. - Ну… - произнес голос.  - Он очень, очень полный. Ролдан сразу понял. Он хорошо запомнил это обрюзгшее лицо. Человек, к которому он направил Росио. Странно, подумал он, что сегодня вечером уже второй человек интересуется этим немцем.

Он действительно это сделал. - Да. Создатель последнего шифра, который никто никогда не взломает. Сьюзан долго молчала. - Но… это значит… Стратмор посмотрел ей прямо в глаза: - Да.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. Каролина

    мошенники украли мой материнский .апитал и обналичили

  2. Бронислава

    Причины таких действий масштабны .и связаны с ЖКХ .поставками услуг. и правом владения имуществом .

  3. Матвей

    у .еня такая история .ама взяла в банке кредит . кредитную карту она ее платила исправно с зп высчитывали .потом она заболела ей дали 1 группу инвалидности страховку по кредиты не выплотили . мы перестали платить скоро пройдет 3года они продали долг .акторинговой компании .Европейское агенство по возрату долгов .ни маме звонят но она не берет трубку ей нельзя нервничать я ей номер поменял .о тот оставил так как он привязан к картам .связи с тем что она заболела а это все дорого . пенсия 1500 тыс .о я продал нашу кв и переделал ее на себя кроме пенсии у нее не чего нет . общался они не хотят подавать в суд .как мне сказала оператор другие говорят подадут у меня вопрос с моей зп они могут что то поиметь или только с мамыной пенсии

  4. Богдан

    И самое главное это не паниковать

  5. Парамон

    Адвокат == очень дорогой консультант )

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных